How can we help?


test

03/06/2025 09:23:06


https://youtu.be/dPW8bfwZh6M
การยืนยันตัวตนของคุณบน DecodeEX เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดและเพื่อรับประกันความปลอดภัยของบัญชีของคุณ ปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงพอร์ทัลการยืนยันตัวตน

หลังจากเข้าสู่ระบบบัญชี DecodeEX แล้ว คุณจะพบพอร์ทัลยืนยันตัวตนบนหน้าแรกได้

ขั้นตอนที่ 2: รวบรวมเอกสารที่จำเป็น

ก่อนเริ่มกระบวนการตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้:
เอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้อง (หนังสือเดินทาง ใบสูติบัตร ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัว)
หลักฐานที่อยู่ที่ถูกต้องซึ่งออกให้ภายใน 3 เดือนที่ผ่านมา (เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดธนาคาร)

ขั้นตอนที่ 3: เริ่มกระบวนการรับรอง

เริ่มกระบวนการตรวจสอบโดยคลิกที่ปุ่ม "ยืนยันทันที" ในพอร์ทัล

ขั้นตอนที่ 4: ระบุข้อมูลประจำตัว

ขั้นตอนที่จำเป็น:
กรอกข้อมูลพื้นฐาน
เลือกเอกสารที่ถูกต้องสำหรับการยืนยัน
อัปโหลดเซลฟี่
เคล็ดลับ: การอัปโหลดเอกสารที่ชัดเจน และอ่านออกได้จะช่วยให้กระบวนการตรวจสอบรวดเร็วขึ้น

ขั้นตอนที่ 5: แสดงหลักฐานที่อยู่

อัปโหลดสำเนาใบแจ้งหนี้ฉบับล่าสุด หรือเอกสารทางการอื่นๆ ที่ยืนยันที่อยู่ปัจจุบันของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ส่งข้อมูลเพิ่มเติม

กรอกข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเติม รวมถึงรายละเอียดส่วนบุคคลพื้นฐานและประสบการณ์การลงทุนของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: ส่งใบสมัครของคุณ

เมื่อกรอกข้อมูล และอัปโหลดเอกสารเรียบร้อยแล้ว ให้ส่งใบสมัครของคุณ ทีมงาน DecodeEX จะตรวจสอบใบสมัครของคุณภายใน 3 วันทำการ

ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบสถานะการยืนยัน

หลังจากตรวจสอบการส่งของคุณแล้ว สถานะการยืนยันจะแสดงในศูนย์ส่วนบุคคลของบัญชี DecodeEX ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย: วิธีการยืนยันตัวตน

การยืนยันตัวตนต้องใช้เวลานานเท่าไรจึงจะเสร็จสมบูรณ์?
  • กระบวนการยืนยันตัวตนมักใช้เวลา 3-5 นาที จึงจะเสร็จสมบูรณ์
การตรวจสอบโดยทั่วไปใช้เวลานานเท่าใด?
  • โดยปกติการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นภายใน 3 วันทำการ
เอกสารยืนยันตัวตนประเภทใดบ้างที่ได้รับการยอมรับ?
  • DecodeEX ยอมรับหนังสือเดินทาง ใบสูติบัตร ใบอนุญาตขับขี่ และบัตรประจำตัวเพื่อยืนยันตัวตน
เหตุใดการยืนยันตัวตนของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
  • หากการยืนยันตัวตนของคุณถูกปฏิเสธ คุณสามารถไปที่หน้าการยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบเหตุผลโดยละเอียดและคำแนะนำในการส่งการยืนยันอีกครั้ง